BSA Soccer Academy — Retention Dashboard

Удержание — Вся академия

Помесячное удержание учеников · Кликните на любое число для списка имён

Текущее удержание

77.7%12.2% vs пред.

2026-02 · кликните для списка

Среднее за период

83.8%

За 2 мес. (2026-01 — 2026-02)

Активных учеников

521

2026-02 · кликните для списка

Отток

22.3%

116 учеников потеряно · кликните для списка

Динамика удержания

Активных
Retention %

Помесячная разбивка

Кликните на строку для списков учеников

Месяц	Активных	Остались	Ушли	Новых	Retention	Churn
2026-02	521	405	116	9	77.7%	22.3%
2026-01	527	474	53	47	89.9%	10.1%

Удержание по тренерам

Coach Retention = остался с тренером · Academy Retention = остался в академии. Кликните на строку для имён.

Coach = продолжил ходить именно к этому тренеру

Рейтинг тренеров (Coach Retention)

Мин. 3 ученика · Кликните на строку для имён

#	Тренер	Ср. Retention	Ср. учеников	Месяцев
1	Rafael Verdov	92.3%	13	2
2	Navruz Shukroev	74.4%	111	2
3	Alexey Nosachev	73.3%	141	2
4	Wincy Alce	72.2%	48	2
5	Boris Kraytman	69.4%	127	2
6	Alik Sabov	67.8%	32	2
7	Boris Shapoval	66.3%	25	2
8	Barabas Balint	66.2%	66	2
9	Dmitriy Sazonov	58.5%	163	2
10	Dmitriy Rustamov	49.0%	50	2
11	Levon Kaprielian	0.0%	8	1

Тепловая карта (Coach Retention)

Кликните на ячейку для списка имён

Тренер	01	02	Среднее
Rafael Verdov	85%	100%	92.3%
Navruz Shukroev	73%	76%	74.4%
Alexey Nosachev	78%	68%	73.3%
Wincy Alce	91%	53%	72.2%
Boris Kraytman	84%	54%	69.4%
Alik Sabov	74%	62%	67.8%
Boris Shapoval	75%	58%	66.3%
Barabas Balint	72%	60%	66.2%
Dmitriy Sazonov	75%	42%	58.5%
Dmitriy Rustamov	58%	40%	49.0%
Levon Kaprielian	—	0%	0.0%

Удержание по группам

Кликните на строку для списка имён

47 групп

Ср. Retention	Ср. учеников	Месяцев
95.2%	41	2
62.4%	34	2
71.2%	21	2
60.5%	20	2
79.0%	18	2
88.7%	18	2
62.1%	18	2
85.8%	18	2
71.8%	16	2
62.4%	16	2
81.1%	16	2
72.3%	16	2
84.0%	15	2
68.5%	15	2
57.3%	14	2
92.3%	13	2
75.0%	13	2
82.1%	13	2
92.8%	13	2
69.3%	13	2
92.3%	13	2
89.3%	13	2
75.3%	13	2
82.2%	13	2
84.3%	13	2
70.8%	12	2
56.7%	12	2
80.1%	12	2
86.8%	12	2
77.3%	11	2
66.7%	11	2
90.9%	11	2
90.9%	11	2
95.5%	11	2
90.9%	10	2
80.0%	10	2
67.6%	10	2
88.3%	9	2
85.0%	9	2
38.9%	9	2
81.3%	8	2
81.8%	8	2
91.7%	6	2
41.6%	6	2
28.6%	6	2
50.0%	4	1
75.0%	4	2

Конверсия Evaluation → Soccer

Кликните на любое число для списка имён

Общая конверсия

41.5%

265 конвертировано из 639 пробных

Кликните для списка имён

Конверсия по тренерам

Кликните на строку для имён

Тренер	Всего проб.	Конверт.	Не конверт.	Rate
Rafael Verdov	6	5	1	83.3%
Wincy Alce	27	16	11	59.3%
Barabas Balint	58	30	28	51.7%
Alexey Nosachev	121	59	62	48.8%
Navruz Shukroev	54	24	30	44.4%
Boris Shapoval	36	15	21	41.7%
Dmitriy Rustamov	45	17	28	37.8%
Alik Sabov	16	6	10	37.5%
ID:23	23	8	15	34.8%
Dmitriy Sazonov	98	34	64	34.7%
Boris Kraytman	153	50	103	32.7%

Методология и формулы

Как считается каждая цифра — можно проверить руками

Направления (продукты)

⚽ Soccer + Kinder Island: subjects=[1,5], lesson_types=[2,4]

🏆 Uzballers: subjects=[4], lesson_types=[2,4]

🌍 Arab YSL: subjects=[9], lesson_types=[2,4]

🍎 Big Apple Academy: subjects=[6], lesson_types=[2,4]

👤 Individual: subjects=[1,5,6,7,9], lesson_types=[1,5]

Что значит 'Активный'?

Ученик активен в месяце M, если он посетил хотя бы 1 проведённый урок (status=3) в этом месяце.

Запланированные или отменённые уроки НЕ считаются.

Academy Retention (общее удержание)

Retention(M) = Retained(M→M+1) / Active(M) × 100%

Retained = активные в M И в M+1.

Churned = активные в M, но НЕ в M+1.

Coach Retention (удержание тренера)

Coach Ret. = Остались с тренером / Все ученики × 100%

Остались = ходили к тренеру в M И в M+1.

Сменили = ушли от тренера, НО остались в направлении.

Ушли = ушли из направления полностью.

Смена тренера — это НЕ churn.

Категории ушедших учеников

Давние (6+ мес.) — ходили 6+ месяцев и ушли. Самый критичный отток.

Средний срок (2-5 мес.) — ходили 2-5 месяцев.

Новички (1 мес.) — ходили только 1 месяц. Возможно, не прижились.

trial→ — бейдж означает, что ученик был конвертирован из пробного урока.

удалён — запись удалена из CRM, но имя сохранено.

Конверсия Evaluation → Soccer

Conversion = Конвертированных / Всего пробных × 100%

Пробное = lesson_type_id=3.

Конвертированный = посетил групповое ПОСЛЕ пробного.

Типы уроков в системе

1 = Individual

2 = Group class

3 = Trial/Evaluation

4 = Group make-up

5 = Individual make-up

Предметы (subjects) в системе

1 = Soccer

2 = Day Program

3 = UCSL Tournament

4 = Uzballers

5 = Kinder Island

6 = Big Apple Academy

7 = Additional Practice

8 = Swimming

9 = Arab YSL

10 = RENT